Rujukan Laman

Ketahui Perkara Legal di Platform tobrut99

Di tobrut99, kami memastikan semua operasi mematuhi undang-undang tempatan di Malaysia. Anda boleh mengakses laman ini untuk memahami hak dan tanggungjawab anda serta maklumat berkenaan kawalan dan keselamatan…

Ikon GavelIkon Dasar PrivasiIkon Sokongan
tobrut99 Ketahui Perkara Legal di Platform tobrut99
SOKONGAN PELANGGAN

Cara Hubungi Pasukan Sokongan

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat di laman web, e-mel di [email protected] atau telefon di talian support yang disediakan 24 jam.

Sembang Langsung Sembang langsung tersedia sepanjang waktu operasi untuk membantu anda dengan pertanyaan berkenaan akses dan maklumat perundangan.
E-mel Sokongan Hantar e-mel ke [email protected] untuk sebarang pertanyaan berkaitan undang-undang dan hak pengguna, dan kami akan membalas secepat mungkin.
Borang Hubungan Gunakan borang di laman kami untuk mengemukakan isu berkaitan perundangan dan kami akan menyemak dan memberi maklum balas dalam masa 48 jam.
KESEDARAN DATA DAN KESELAMATAN

Langkah-langkah Kami dalam Mengurus Data dan Privasi

Kami memastikan semua data pengguna disimpan dengan selamat dan hanya digunakan untuk tujuan berkaitan perkhidmatan platform.

Pengurusan Data

Kami menyimpan data pengguna selamat dan hanya menggunakannya untuk memberikan perkhidmatan serta memenuhi keperluan undang-undang.

Penggunaan Cookies

Cookies digunakan untuk menyesuaikan pengalaman pengguna dan memastikan keselamatan, dengan pilihan untuk menyesuaikan tetapan privasi di akaun anda.

Pemuliharaan Data

Data anda disimpan dalam sistem selama diperlukan dan dipadam secara selaras dengan undang-undang tempatan serta dasar privasi kami.

Hak Pengguna

Anda berhak untuk meminta salinan data anda, serta memohon penghapusan atau pembetulan melalui sokongan pelanggan kami.

Selamatkan Akaun

Penggunaan pengesahan dua faktor dan langkah keselamatan lain membantu melindungi akaun anda dari akses tidak sah.

Maklum Balas Perubahan

Sebarang perubahan dasar privasi dilaporkan kepada pengguna secara berkala, dan anda boleh mengemukakan permohonan maklum balas pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Berkaitan Perundangan

Anda perlu memastikan bahawa anda berada di kawasan yang menyokong dan mematuhi semua undang-undang tempatan semasa mengakses platform ini. Pastikan peranti dan sambungan internet anda juga memenuhi standard keselamatan.

Anda berhak untuk mendapatkan maklumat berkenaan data anda yang disimpan dan memohon pembetulan atau penghapusan data melalui sokongan pelanggan kami, mengikut peraturan perlindungan data yang digunakan di Malaysia.

Transaksi biasanya diproses dalam masa kurang satu minit bergantung kepada kaedah pembayaran dan bank yang digunakan. Pastikan maklumat pembayaran anda lengkap dan tepat untuk mempercepatkan proses.

Ya, kami mematuhi undang-undang yang membenarkan penggunaan platform di Malaysia dan kawasan yang disokong, memastikan perkhidmatan kami sah secara undang-undang.

Segera hubungi sokongan pelanggan melalui live chat, e-mel atau panggilan telefon dan kami akan membantu menyemak dan melindungi akaun anda dari sebarang ancaman.

Sudah tentu, semua maklumat berkenaan dasar undang-undang dan privasi disediakan di bahagian ini dan boleh dibaca bila-bila masa untuk memastikan anda faham hak dan tanggungjawab anda.

Kami menyemak semua aspek operasi untuk memastikan sebarang aktiviti di platform memenuhi keperluan undang-undang dan peraturan di Malaysia, serta menggunakan sistem yang sah sesuai bidang kuasa.